Частые вопросы по задачам
Не вижу доску или задачу
Проверьте выбранные проект, доску и фильтры. Для работы с задачами нужны права редактора проекта и доступ к доске. Обратитесь к владельцу доски или администратору проекта.
Почему у коллеги пропали поля на карточках
«Данные на карточках» — общая настройка доски. Изменение действует на всех участников, но сами сведения из задачи не удаляются.
Где кнопка сохранения
Что меняете | Как сохранить |
|---|---|
Настройки доски и её участники | «Сохранить» |
Отображение данных на карточках | «Сохранить» в настройках доски |
Название, цвет, иконка и порядок существующих колонок | Автоматически |
Параметры и описание существующей задачи | Автоматически |
Личные каналы уведомлений | Сразу при переключении |
Уведомления колонки | «Сохранить» |
Комментарий | «Добавить комментарий» |
Уведомления колонки включены, но ничего не приходит
Проверьте выбранных получателей и личные каналы у каждого из них. Автор не получает уведомление о своём действии. Подробная настройка.
Задача в колонке «Готово», но ещё не выполнена
Название колонки не завершает задачу. Используйте «Отметить выполненной».
Почему нельзя удалить колонку или доску
Колонка должна быть без задач, включая архивные. Доска должна быть без задач и колонок. Для сохранения содержимого используйте архивирование.